Politique de confidentialité

Lorsque vous parcourez et interagissez avec le site, la Société recueille des données qui identifient, se rapportent, décrivent, mentionnent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient, directement ou indirectement, être raisonnablement liées à vous (« informations personnelles »). En particulier, le Site a recueilli les catégories d'informations personnelles suivantes auprès de ses clients au cours des douze (12) derniers mois :

Nous pouvons recueillir les catégories d'informations personnelles indiquées ci-dessus :

Directement auprès de vous lorsque :

• Vous vous renseignez à propos de nos services et offres ;
• Vous vous inscrivez à notre newsletter sur notre Site ;
• Vous demandez un catalogue, un fichier CAO ou un devis sur notre Site ;
• Vous demandez un rappel ou vous nous envoyez un message sur notre Site ;
• Vous postulez à un emploi sur notre Site ;
• Vous faites une demande de crédit sur notre Site ;
• Vous créez un compte sur notre Site ;
• Vous vous inscrivez aux mises à jour par e-mail ;
• Vous effectuez une commande sur notre Site ;
• Vous retournez un article ou effectuez un échange ;
• Vous participez à un concours ; ou
• Vous participez à une enquête marketing, une promotion ou un événement.

Indirectement auprès de vous :

• En observant vos actions sur le Site ; ou
• Lorsque vous êtes adressé à nous via une promotion marketing.

Si vous nous contactez via un moyen électronique, y compris par e-mail, nous conservons généralement l'e-mail dans nos serveurs de fichiers et recueillons les données de contact que vous fournissez afin de pouvoir vous répondre.  Votre e-mail contient également des métafichiers qui peuvent contenir des adresses IP, des noms de domaine et d'autres données de fichier standard et ces informations peuvent être conservées électroniquement sur nos serveurs ou sur les fichiers de sauvegarde normaux.

Lorsque vous naviguez sur le Site, que vous créiez ou non un compte d'utilisateur ou interagissiez avec le Site, votre adresse IP (l'adresse Internet de votre ordinateur) est enregistrée pour nous indiquer les parties du Site que vous consultez et la durée que vous y passez.  La Société peut également suivre l'état et/ou le pays depuis lequel vous accédez à Internet, la date et heure de vos consultations et le type d'ordinateur, système d'exploitation et navigateur Web que vous utilisez.

Nous participons et exposons dans de nombreux salons professionnels et conférences et nous pouvons recueillir vos informations personnelles lorsque vous nous rendez visite afin que nous puissions vous contacter et assurer le suivi après le salon ou la conférence.  Ces informations peuvent être obtenues à partir de la carte professionnelle que vous fournissez, les formulaires d'informations des visiteurs des salons professionnels que nous remplissons pour récapituler nos discussions, ainsi que les scanners d'informations électroniques utilisés dans la plupart des salons professionnels de nos jours.  Nous stockons les informations que vous fournissez sur les serveurs de la Société, les ordinateurs et sur les fichiers papiers afin de pouvoir communiquer efficacement avec les personnes adéquates dans votre organisation.

Cookies

Comme décrit en détails dans notre Politique de cookies, nous utilisons des « cookies », des balises Web et d'autres technologies pour recevoir et stocker certaines données lorsque vous interagissez sur le Site. Nous autorisons aussi des tiers à utiliser les cookies sur le Site comme cela est décrit dans notre politique de cookies. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les réglages appropriés sur votre navigateur. Notez toutefois que la modification de certains réglages peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités du Site. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de cookies.

Outils d'analyse

Nous faisons appel à des sociétés tierces et à des outils d'analyse pour nous aider à commercialiser, vendre et fournir des informations concernant nos produits et services ; et nous fournissons vos informations personnelles à ces sociétés tierces pour nous aider à créer des liens commerciaux avec vous.  Nous utilisons les outils d'analyse Web fournis par les prestataires de services, y compris, mais sans s'y limiter, Google Analytics, à savoir un service tiers qui transmet les données de trafic du site Web aux serveurs Google aux États-Unis. Google Analytics n'identifie pas les utilisateurs individuels et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. 

Nous utilisons les rapports fournis par Google Analytics pour nous aider à comprendre le trafic du Site et l'usage de la page Web. Pour plus d'informations concernant Google Analytics et sur la manière dont il recueille et traite les données, veuillez consulter « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Web ou applications de nos partenaires » situé sur www.google.com/policies/privacy/partners. Nous utilisons les données fournies par ces outils pour améliorer nos services et nos annonces publicitaires en ligne. Ces outils placent des cookies de session et persistants sur votre navigateur afin de vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite de notre Site. Chaque cookie ne peut être utilisé par une personne autre que le fournisseur de services (par exemple, Google Analytics).

En cliquant sur le lien suivant, vous pouvez empêcher le recueil futur de vos données par Google sur ce Site :
lien de désactivation

En cliquant sur le lien, un cookie de désabonnement est défini sur votre navigateur ; le cookie empêche Google Analytics de recueillir de nouvelles données avec ce navigateur sur ce Site, tant que le cookie est présent sur votre navigateur.

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous recueillons pour un ou plusieurs des motifs commerciaux suivants :

• Répondre à vos questions ;
• Vous fournir un service client d'excellence ;
• Obtenir et effectuer des paiements ;
• Traiter et suivre vos commande ;
• Vous envoyer des mises à jour par e-mail ;
• Fournir les produits et services que vous demandez ;
• Créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte avec nous ;
• Exécuter des contrôles de crédit vous concernant ;
• Examiner vos demandes d'emploi et exécuter des vérifications d'antécédents criminels vous concernant ;
• Identifier vos préférences de produits et services ;
• Personnaliser votre expérience du Site et fournir des offres de contenu, produit et service qui correspondent à vos centres d'intérêts, y compris des offres et publicités ciblées ;
• Fournir des données concernant les produits et services que vous avez achetés, ainsi que les produits et services qui pourraient vous intéresser ;
• Aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l'intégrité de notre Site, des produits et services, des bases de données et autres actifs technologiques et professionnels ; et
• Entreprendre d'autres activités dans le parcours normal de fabrication et vente des composants de machine standard et de matériau de montage.

La Société peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales.

Nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

• Les prestataires de services qui ont été retenus pour effectuer des services en notre nom afin de nous aider dans nos activités commerciales, y compris, mais sans s'y limiter, les distributeurs et revendeurs, notre réseau de ventes indépendantes, les entreprises de télécommunication et les organismes de traitement des paiements, les agences de recrutement, les services de demande de crédit et autres entités susceptibles de nous aider à commercialiser nos produits et services, traiter les commandes, livrer les produits, effectuer des études de marché, gérer les promotions et nous aider à gérer nos activités. Par exemple, si vous effectuez un achat sur le Site, la Société partagera vos données avec notre prestataire de services chargé du traitement des cartes de paiement.
• Agrégateurs de données.

Nous pouvons partager les informations personnelles avec la société mère, les filiales, les divisions et les sociétés affiliées pour appliquer nos conditions d'utilisation, conditions de vente ou autres accords, y compris à des fins de facturation et de recueil, pour défendre les droits de la Société ou de ses filiales ou partenaires commerciaux et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle des employés de la Société, agents, affiliés, partenaires commerciaux, clients ou utilisateurs du Site.

Nous pouvons également divulguer des données vous concernant (i) si nous devons le faire selon la loi, une décision judiciaire ou une procédure juridique ; (ii) en réponse à des demandes légales par les autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou de maintien de l'ordre ; (iii) dans le cadre d'un processus d'enquête lié à un litige ou à un arbitrage ; (iv) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour empêcher des dommages physiques ou pertes financières ou en lien avec une enquête ou une poursuite d'une activité illégale suspectée ou réelle ; ou (v) si de bonne foi nous pensons que la divulgation est nécessaire ou conseillable. De plus, de temps en temps, les journaux de serveurs peuvent être examinés par des enquêteurs judiciaires tiers et d'autres professionnels technologiques pour des raisons de sécurité - par exemple, pour détecter une activité non autorisée sur le Site.  Dans ces cas, les données de journaux de serveur contenant des adresses IP peuvent également être partagées avec les organismes de maintien de l'ordre afin qu'ils puissent identifier les utilisateurs associés à leur enquête des activités non autorisées.

Nous nous réservons le droit de divulguer ou de transférer des données vous concernant en cas de réorganisation proposée ou actuelle, vente, location, fusion, coentreprise, attribution ou tout autre type d'acquisition, élimination ou financement de tout ou d'une partie de la Société ou d'un de nos actifs (y compris, en cas de non solvabilité, administration judiciaire ou tout événement similaire).  Si un événement de ce type se produit, nous nous efforcerons de diriger le cessionnaire proposé ou actuel et ses conseillers dans l'utilisation des informations personnelles de manière à les maintenir conformes à cette politique de confidentialité.

Certaines informations personnelles peuvent être recueillies par la Société et regroupées avec des données afin qu'elles ne soient plus identifiables. Nous pouvons utiliser ces données pour améliorer les fonctionnalités de notre Site et ses services. Nous pouvons également vendre ou accorder une licence de ces données regroupées à des tiers ou publier les données. La Société peut prendre des précautions raisonnables pour s'assurer que de telles données regroupées ne contiennent pas de données confidentielles ni identifiables qui pourraient être utilisées pour identifier leur source.

À l'exception des éléments définis plus haut dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos nom, adresse, adresse e-mail ou autres informations personnelles à une autre organisation tierce sauf si vous acceptez expressément de soumettre les données à la Société (généralement en cochant une case indiquant votre consentement). Vous pouvez à tout moment accorder ou révoquer votre consentement pour la vente de vos informations personnelles par la Société en effectuant une demande d'inclusion ou exclusion, comme défini ci-dessous.

Divulgations des informations personnelles à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, la Société a divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles pour un motif commercial :

• Catégorie A : Identificateurs.
• Catégorie B : Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la législation des dossiers de clients de Californie
• Catégorie D : Informations commerciales.
• Catégorie E : Informations biométriques.
• Catégorie F : Activité Internet ou autre activité réseau similaire.
• Catégorie G : Données de géolocalisation.
• Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales pour les catégories de tiers :

• Prestataires de services.
• Agrégateurs de données.

Pour plus de facilité, notre Site peut contenir des liens vers des sites Web appartenant et opérés par des tiers.  Par exemple, notre site peut contenir des liens vers les sites Web de nos revendeurs et distributeurs tiers, le prestataire de services de recrutement et notre prestataire de services de demande de crédit.

Notez que la Société ne contrôle pas ces sites Web tiers, le contenu de ces sites, les produits ou services qui peuvent être offerts via ces sites ou toute autre utilisation des sites liés.  Ces autres sites Web peuvent envoyer leurs propres cookies aux visiteurs, recueillir les données ou solliciter des informations personnelles, et les politiques de confidentialité de ces autres sites peuvent être très différentes de la présente politique de confidentialité.  Votre accès et utilisation de ces sites Web sont régis par les conditions d'utilisation et les politiques de ces sites et se feront à vos propres risques.  La Société n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites et ne peut pas garantir la sécurité des données recueillies par un site Web tiers lié ou autre. Votre utilisation de ces sites Web est régie par les politiques existantes ou applicables à ces sites Web.  La Société vous invite à vérifier la politique de confidentialité d'une société ou d'un site Web avant d'envoyer vos informations personnelles.

La Société est active sur les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Pinterest et Twitter, et nous pouvons intégrer les widgets ou fonctionnalités de réseaux sociaux sur le Site. Ces sociétés de réseaux sociaux peuvent vous reconnaître et recueillir des informations associées à votre visite du Site, et elles peuvent définir un cookie ou utiliser d'autres technologies de suivi. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité de ces sociétés.

Nous maintenons des pratiques commerciales raisonnables et une technologie conçue pour empêcher l'accès non autorisé aux informations que vous nous fournissez.  Le Site dispose de mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables mise en place pour protéger la perte, mauvaise utilisation ou modification des données sous notre contrôle.  Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les tiers non autorisés ne seront jamais en mesure de neutraliser ces mesures de sécurité.

Si vous pensez que vos données ont été consultées de manière non autorisée, veuillez nous contacter immédiatement.

Le Site est opéré et géré sur les serveurs localisés et opérés aux États-Unis et en Allemagne.  Toutes les données recueillies sur le Site, décrites dans cette politique de confidentialité, peuvent être stockées aux États-Unis, en Allemagne ou dans tout autre pays dans lequel la Société ou ses affiliés ou prestataires de services possèdent des installations. Les États-Unis ne sont pas reconnus comme disposant de mesures de sauvegarde adéquates.  Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, veuillez noter que nous pouvons transférer des informations, y compris des informations personnelles, vers un pays et une juridiction ne disposant pas des mêmes lois de protection des données que votre juridiction ; vous consentez ainsi au transfert d'informations vers les États-Unis.

Nous conserverons les informations personnelles que nous recevons de la façon décrite dans la présente politique de confidentialité aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, fournir nos services, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, conduire des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, appliquer nos accords et respecter toutes les lois applicables et conformes à nos politiques de stockage des données.

Vous pouvez avoir le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances.  Vous avez aussi le droit de retirer le consentement que vous avez donné à la Société de traiter vos informations personnelles.  Si vous avez des questions concernant les informations personnelles dont dispose la Société à votre sujet, souhaitez modifier, accéder ou supprimer vos données, ou souhaitez retirer votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing et promotionnels de la Société en utilisant la fonctionnalité de désabonnement contenue dans nos e-mails.  De plus, si vous décidez de ne plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part à l'avenir, veuillez envoyer un courriel en indiquant que vous souhaitez que nous cessions de vous envoyer des e-mails.

USA: sales@jwwinco.com
Mexico: ventas@jwwinco.mx
Canada: sales@jwwinco.ca

La loi California Consumer Privacy Act of 2018 (« CCPA ») fournit aux résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit les droits CCPA des résidents de Californie et explique comment exercer ces droits.

Accès aux données spécifiques et droits de portabilité des données

Vous avez le droit de demander à la Société de vous divulguer certaines informations concernant notre recueil et utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous recevons et confirmons votre demande client vérifiable, nous vous divulguerons :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies vous concernant.
• Les catégories de sources d'informations personnelles que nous avons recueillies vous concernant.
• Notre objectifs commercial ou professionnel à recueillir ou à vendre ces informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
• Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons recueillies vous concernant.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander que la Société supprime certaines de vos informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et conservées, soumises à certaines exceptions. Une fois que nous recevons et confirmons votre demande client vérifiable, nous supprimerons (et exigerons la suppression de la part de nos prestataires de services) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf application d'une exception.

Application de l'accès, portabilité des données et suppression des droits

Pour exercer l'accès, la portabilité des données et la suppression des droits décrits ci-dessus, veuillez nous envoyer une demande client vérifiable en :

• Nous appeler au
  • États-Unis: +1-800-877-8351
  • Mexique: +52(81)2721-4021
  • Canada: +1-800-397-6993
• Visiter www.jwwinco.ca

Vous pouvez uniquement effectuer une demande client vérifiable pour l'accès ou la portabilité des données deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande client vérifiable doit :

• Contenir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne dont nous avons recueilli les informations personnelles ou un représentant autorisé.
• Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de comprendre, évaluer et répondre correctement.

Ce Site ne s'adresse pas aux enfants.  Nous ne recueillons pas sciemment sur le Site de données d'enfants âgés de moins de 16 ans.  Si vous avez moins de 16 ans, ne nous fournissez pas d'informations personnelles.  Si vous apprenez que nous avons recueilli des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces informations de notre base de données.

Si vous choisissez de consulter notre Site, votre visite et tout litige lié à la confidentialité sont sujets à cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, sauf indication contraire incluse dans les présentes.  Veuillez consultez régulièrement pour savoir si notre politique de confidentialité a été mise à jour. Votre utilisation continue du Site constitue votre accord des conditions de cette politique de confidentialité et de toutes les versions futures de cette politique de confidentialité.

Sauf exigence de la législation applicable, cette politique de confidentialité, le recueil de la Société et l'utilisation des informations personnelles seront régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis et de l'État du Wisconsin. 

Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité. Toutefois, si vous êtes situé dans l'Union Européenne et pensez ne pas avoir résolu un problème de confidentialité lié aux informations personnelles traitées ou transférées par la Société, vous avez le droit de soumettre une réclamation à une autorité de supervision.

La loi « Shine the Light » (Civil Code Section § 1798.83) de Californie permet aux utilisateurs de notre Site qui sont des résidents de la Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation des informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour effectuer une telle demande, contactez-nous comme indiqué ci-dessus.